私は幼い頃、父親の仕事の関係でアメリカに8年間暮らしていました。その影響で、海外との繋がりのある仕事に就きたいと思い「貿易事務」と言う職種に辿り着きました。前職は都内にてフォワーダー(同業)で働いていましたが結婚を機に静岡へ引っ越し鈴与通関㈱に入社しました。
輸出部輸出CSチーム所属福嶋 香
2012年4月入社
Q1.鈴与通関グループへの入社を決めた理由を教えてください。
Q2.現在の仕事内容を教えてください。
海上輸出のCS（カスタマーサービス）業務を行なっています。お客様から船積みの依頼を頂き、希望の本船に間に合わせるためにスケジュールを組み立て手配します。具体的な業務内容は、貨物の引取、船会社へブッキング（船積予約）依頼、コンテナの手配、社内の通関セクションへの輸出申告依頼、梱包が必要な場合は輸出用梱包依頼など、その他にも様々な業務を行なっています
Q3.現在の仕事のどんなところにやりがいを感じますか。
業務を遂行する上で、困難に直面することが多々あります。そのような場面に直面した時は、上司や同僚、現場関係者に相談・協力し、無事にお客様の依頼に応えることが出来たときは、達成感でいっぱいになります。普段はお客様とは電話やメールでのやりとりがほとんどのため、対面でなくても信頼関係が持てるよう日々電話対応やメール文面で相手に失礼のないように心掛けています。感謝されたときは、とても嬉しく思います。
Q4. 時短勤務中の現在の仕事と育児の両立について教えてください。
現在、小学生と保育園児の子供が2人おり、9時から17時までの時短勤務をしています。帰宅してからは、子供を寝かしつけるまであっという間に時間が過ぎてしまいます。仕事と育児の両立は限られた時間内で優先順位を組み立てながら、いかに効率的に行えるか、時間との勝負です。育児中は急なお休みをいただくこともあり、周囲の理解とサポートがあってこそ両立できています。
当社は出産・育児休業制度が整っており、利用する社員も増加しています。女性でも働きやすい環境だと思います。
Q5.休日はどのように過ごしていますか。
週末は２人の子供と公園に行ったり、家でゆっくり過ごしたりすることが多いです。平日は仕事で一緒に過ごす時間が少ないので一緒に過ごせる時間を大切にしています。
また現在はコロナ禍のため活動は少ないですが、地元の消防団に所属しており地域からの要請で自主防災や応急手当(AEDの使い方等)の指導を行っています。
Q6.就職活動中の皆様へメッセージをお願いします。
社会人生活のスタートにあたって就職活動はほんの入り口です。また自分自身を見つめるまたとないチャンスです。興味を持って色々な事に挑戦してみて下さい。不安もあると思いますが今の自分に自信を持って前向きに。納得いくまで頑張ってください！